教务管理工作，相当于售后服务，维护客户关系。全程跟踪学员学习情况，教师教学任务完成情况，定期向家长反馈学员学习进度。 1 负责完成当月的课时任务，续费任务，停课学员激活任务及退费控制等指标，并做到日跟进 2 负责完成帮按时上报各类数据报表 3负责做好学生的接档工作 4 负责学生的调课、请假、旷课、停课、课时监控等管理工作； 5 负责与家长及时沟通，反馈协调，并将回访结果及时录入系统； 6 负责与任课教师的沟通协调，促进教学工作的顺利开展。 7 负责对在陪读教室自习的学生进行跟踪和监督，协助陪读老师管理。 8负责接待家长的来访及意见反馈工作。 9 负责召集主持新生第一次课前交流会。 10 负责对所管理学生的学习跟进，并根据需要及时召开学习情况分析会。 11 负责关注足额省的课时数量，完成具体学生的续单工作 12 负责对有退费意向的学生进行挽单，避免退费 13 负责完成具体学生纸质档案的收集、整理与保存工作，完善档案管理 14 负责跟踪学生的成绩并录入系统 15 负责定期召开家长座谈会 16 负责对学生在群芳学习期间的学习习惯、方法和生活进行指导和关心，进行感情维护 17负责制定学生的学习管理方案 18 负责定期抽查学生的作业完成情况并反馈给家长和教师 19 完成上级安排的其他临时性工作