一、岗位职责 1.建立及维护校区学习档案（包括成绩收集与系统录入）和管理合同，落实学生的课时安排； 2.跟踪记录学生的学习情况，做好电话回访，与学生家长保持良好的互动（学生及家长心理及家庭教育辅导），提高教学满意度，减少投诉和退费； 3.做好学生续费报名及转介绍工作； 4.学生考勤管理，及课时消耗管理。 二、任职要求： 1.大专及以上学历，师范及心理专业优先，一年以上相关工作经验； 2.擅长与学生交流互动，具有良好的服务意识； 3.热爱教育行业，工作认真负责，有耐心，具备良好的沟通表达能力； 4.具有一定的抗压能力，有教育类或同岗位经验者优先。