工作职责： 1、负责家长及学生的咨询接待工作（线上电话、微信、官网咨询，线下到访接待），耐心解答关于国际部课程体系（如 IB、AP、A-Level 等）、学费标准、奖学金政策、入学要求、校园生活、升学路径等核心问题，提供专业、个性化的升学建议。 2、建立咨询客户档案，详细记录客户信息、咨询重点、需求痛点及跟进情况，定期进行客户分类梳理与跟进，提高意向客户转化率。 3、组织家长开放日、校园体验课、国际课程说明会等活动，引导家长及学生参观校园设施（如国际化教室、实验室、宿舍、运动场等），展示学校办学实力与校园文化。 任职要求： 1、本科及以上学历，英语可以做为交流语言，熟悉国际教育体系， 2、掌握客户需求分析与沟通技巧，善于倾听家长及学生诉求，能提供个性化升学建议，具备较高的咨询转化能力。 3、具备较强的抗压能力与目标感，能接受招生季高强度工作，高效完成招生指标。